Bricoleur ou artisan : une étude au cœur du match !

Quand on est une enseigne de négoce de matériaux, il est bon de comprendre pourquoi tout le monde ne sollicite pas des pros pour ses travaux. C’est un peu la question posée par OpinonWay pour le compte de Bigmat auprès de 1 019 personnes, échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus constitué selon la méthode des quotas. La question n’est pas aussi directe mais on apprend vite que d’abord 40 % des Français se déclarent passionnés par le bricolage (44%). Et parmi leur motivation il y a bien sûr la fierté du travail réalisé . "C'est moi qui l'ai fait !" est une motivation partagée par 49% des hommes et 39% des femmes. L’étude note toutefois que « 68% des hommes constatent que c’est surtout un rôle qui leur revient au quotidien, contre 38% des femmes ».

Si 52 % des Français préfèrent faire appel à des spécialistes, et cela quelle que soit la nature des travaux à entreprendre … ils sont bien moins nombreux dans les tranches d’âge plus jeunes : 55% des 25-34 ans bricolent eux-mêmes (53% des 18-24 ans) Par goût peut-être, par souci d’économie sans doute. Un souci qui est de toute façon la première motivation de bricolage de tous les Français puisque cet argument réunit 71 % des personnes interrogées. A titre de comparaison l’argument du goût des activités manuelles comme motivation de bricolage ne concerne que 56 % des personnes ayant répondu. Faire soi-même pour économiser mais avec toujours la crainte de ne pas̀ maîtriser les coûts des travaux en période d'inflation et de pénurie de matériaux . Une préoccupation pour les ¾ des bricoleurs

Maintenant qu’est-ce qu’un bricoleur ? Dans quels domaines les Français se sentent-ils autonomes sachant qu‘en général 2 sur 3 se sentent autonomes pour la plupart des petits travaux du quotidien (66%), dont 69% des hommes et 62% des femmes. En réalité pour la peinture les ¾ y vont de bon cœur mais plus le projet est techniqueplus on perd nos bricoleurs. La moitié ont disparu pour se lancer dans le carrelage et les 2/3 pour la cloison Les trois quart des Français plébiscitent le recours à un artisan pour les travaux de charpente (90%), de couverture (88%), de chauffage (83%), de menuiserie (76%) ou de maçonnerie (74%). Attention même si l’autonomie des Français est faible pour ces travaux lourds, la partie n’est pas gagnée pour les pros. Leur manque de disponibilité dans la réalisation de travaux (40%), des devis trop élevés (52%) et l’envolée du coût des matériaux (42%) sont les arguments qui poussent les Franais à renoncer aux artisans.

Dernier enseignement intéressant de cette étude commanditée par BigMat :  
« à̀ l’instar des médecins de famille qui nous suivent dans la durée, lorsqu’on trouve un bon artisan, on le garde pour 89% des Français et on n’hésite pas à partager son heureuse découverte : la recommandation d’un proche est le premier critère dans le choix d’un professionnel (53%). » 

Rappelons que BigMat est une enseigne de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du bâtiment avec 904 points de vente dans 7 pays européens,  avec 307  en France, pour un CA hexagonal de de 1,3 Md d'euros HT en 2022.