Bricomarché lance son site pro, via racetools
Désormais un artisan peut ouvrir son compte sur le site Bricomarché en s'appuyant en back office sur le site de Racetools Pro, lequel existe aussi en Racetools "grand public". On a testé !
La mode est aux pros chez les GSB mais là Bricomarché concocte dans son coin un site pro et c'est sur les platebandes de Manomano pro que le champion de la famille ITM Equipement de la maison compte bien se promener. Pour l'instant l'offre de services n'est pas comparable mais la bataille est lancée. On se souvient que le groupe avait acheté Brico Privé et Racetools avant d'abandonner le premier. Racetools en revanche , déjà pro dans l'âme a continué à se développer avec une connexion et désormais des services « adaptés à tous les Pros, à tous les travaux » comme un service client dédié basé en France. "Nos agents sont disponibles par mail et par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 16h. Que ce soit pour un souci technique, de livraison ou une demande d'information sur notre offre, nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais." explique le site. Mais tout ce travail Racetools. pro l'a développé aussi pour ... Bricomarché En effet le site de la GSB propose un popup aux artisans intéressés par une offre pro, une inscription et si le header (le bandeau de tête du site) est différent entre les 2 sites cousins, l'environnement est le même. Il y a tout de même une différence majeure : une fois identifié sur le site bricomarché pro by Racetools, vous pouvez acheter une baignoire et tout le catalogue Bricomarché tandis que le client pro de racetools ne pourra acheter que des outils
Bien sûr nous nous sommes inscrits à l'un et à l'autre avec un APE d'entreprise de presse (ce qui n'a gêné personne) . Sur les produits testés ... même prix sinon que l'un est Hors Taxe et l'autre TTC. Au menu : des marques réputées chez les Pros, comme Bosch, Makita, Dewalt, Hikoki, Facom, Gröhe, Stanley ou encore Kärcher. L’artisan doit pouvoir trouver un perforateur, une boulonneuse, une scie ou un aspirateur de chantier. L’objectif est de proposer « des produits performants au meilleur prix ». Pour le moment, la phase de test de Racetools Pro est en cours et la livraison est classique.
Maintenant ls se pourrait que les magasins Bricomarché soient concernés physiquement par l'offre Pro Bricomarché by Racetools puisqu'on nous a parlé d'une dizaine de magasins en test.
L’entreprise racetools.pro est 100% française- le siège, les équipes commerciales et le service client sont à Nîmes, la Plateforme logistique à La Verpillière, près de Lyon.