Racetools, c’est fini

Pas rentable, trop spécifique … Les raisons expliquant l’arrêt de racetools.fr avancées par la direction d’ITM Equipement de la Maison sont nombreuses. Lors de la fermeture de bricoprive.fr en 2024, la décision de conserver racetools.fr est prise car ce site « perdait moins d’argent ». En février 2024, ITM parlait même de résultats « à l’équilibre ». Par ailleurs son positionnement spécifique pouvait apporter « un plus aux adhérents, un service, un accès à des marques professionnelle pour certains clients », Et de fait, le groupement créé en avril dernier un accès pro au cœur du site bricomarché.com s’appuyant en back office sur le site de Racetools Pro. « On a vraiment essayé tout ce qu'on pouvait cette année, notamment sur la partie pro, … », rappelle la direction représentée par son DG Alexandre Blanc et Pascal Prugneau son Président …mais cela ne décolle pas. « Malgré les efforts déployés, le modèle n'a pas trouvé les conditions nécessaires à son développement durable dans un environnement e-commerce particulièrement concurrentiel. » .

Racetools, le risque de la concurrence interne

 Pour rendre rentable racetools.fr, ITM Equipement de la Maison explique qu’il aurait fallu accélérer fortement le développement du site et élargir sensiblement son offre (…) et donc l’amener à se rapprocher du positionnement de bricomarche.com,» Créer sa propre concurrence ? Inimaginable « Nous avons préféré concentrer nos efforts sur les dispositifs les plus cohérents avec notre stratégie omnicanale et le développement du réseau. », glisse Alexandre Blanc. 

Quand on demande aux dirigeants si cette décision sonne le glas des ambitions pros de Bricomarché ils répondent par la négative : « notre ambition sur le marché professionnel demeure intacte. L'expérience acquise au travers de Racetools a confirmé une conviction forte : répondre aux attentes des professionnels ne se limite pas à proposer une offre produits en ligne. Les artisans et entreprises recherchent également de l'accompagnement, de la disponibilité, de la proximité et des services adaptés à leurs besoins. »

 Pour l’instant pas de programme en vue type Casto Pro ou Leroy Merlin Pro : « nous poursuivons nos réflexions afin de construire une réponse plus globale et plus performante à destination de cette clientèle, en nous appuyant sur les atouts de notre réseau et sur une palette de services qui répondent aux besoins spécifiques des professionnels » 

Côté emplois, la direction explique avoir essayer de limiter au maximum les conséquences de cette décision chez racetools.fr en proposant des reclassements au sein du groupe notamment aux salariés de la logistique vers LAI (Logistique alimentaire intermarché), sans qu’on ait plus de précisions sur le nombre d’emplois touchés

Racetools a été crée par Nicolas Léron en 2012 à à Bouillargues, près de Nîmes puis repris  en 2017 par Bricoprivé fondé par Julien Boué et Marc Laverger. ITM Equipement de la Maison avait racheté le tout en 2020.