Le Brico Cash de Beaupreau en Mauges, élu ZeAwards Initiatives RSE 2023
Voilà un magasin qui est allé chercher le label commerçant responsable avec des idées très intéressantes qui lui valent ce Grand Prix en finale des ZeAwards 2023 catégorie RSE
Depuis le début de l’année 2023, Brico Cash Beaupreau en Mauges s’est engagé dans une démarche RSE. Le but de cette démarche est d’obtenir en septembre 2023, le Label Commerçant Responsable. Grâce à Jocelyn Toublanc et les ambassadeurs RSE, le magasin nous a pu mettre en place un certain nombre d’actions pour obtenir ce label . Trois directions ont été prises : les relations responsables, l’éco responsabilité du point de vente, l’intégration du point de vente sur le territoire.
Pour obtenir ce label, 38 items sont à prendre en compte , ils sont sont notés lors d’un audit qui se déroule sur une journée. Pour obtenir ce label le magasin doit avoir une note minimum de 2.5/4. Voici quelques exemples des actions mise en place : un nouveau parcours d’intégration pour les collaborateurs dès leur embauche jusqu’à la fin de leur période d’essai avec information sur l’entreprise et ses valeurs.
Instauration, du Patron du jour !
Tous les jours, un collaborateur a la mission de « permanent » responsable de la sureté et de la sécurité du magasin, l’ouverture, la fermeture et l’organisation générale du magasin, la fluidité en caisse et à l’accueil et du commerce tout au long de la journée. Le magasin travaille sur son e-réputation en prenant en compte chaque avis/message positifs comme négatifs, et en répondant. « Nous avons également mis en place en magasin un affichage pour montrer à nos clients que nous travaillons avec des marques françaises et des entreprises locales. » explique l’équipe de Beaupreau
Heures silencieuses en magasin
Autre originalité , le magasin communique sur la mise en place d’heures silencieuses dans le magasin « Pour nos clients qui souffrent d’anxiété, d’hypersensibilité ou de troubles du spectre autistique, nous avons mis en place des heures silencieuses ». A cela le magasin ajoute un ancrage de com local (sponsoring d’évènements, de clubs et d’associations.) Côté recyclage, une nouvelle procédure est en place avec récupération en réserve et en magasin. Au final le 5 septembre 2023 le magasin a obtenu la note de 2.83/4.