Leroy Merlin lance l’enseigne Naterial en France !
C’est l’année Naterial pour Leroy Merlin qui lance en mars cette nouvelle enseigne en France, à Villeneuve d'Ascq et dans le monde ! Une nouvelle brique omnicanale, puisqu'il s'agit de magasins-show-rooms sans stock, juste pour "voir en vrai" et commander en ligne. Visite en avant première du modèle uruguayen
Testé sur l’île Majorque en Espagne il y a un an, le principe de ce magasin de 1000 à 2000 m2 selon les villes, est validé. Consacré au mobilier extérieur portant le nom de la MDD maison, le concept arrive en France dans la Métropole Lilloise. Il s’agit du sixième dans le monde car outre ceux de Barcelone et de Palma de Majorque, Leroy Merlin vient d’ouvrir celui de Rio de Mouro, près de Sintra au Portugal, un cinquième en Géorgie et un magnifique modèle à Montevideo en Urugay
En 2023, un magasin est annoncé en Grèce… et en France au mois de mars prochain. Ces magasins sont en général pilotés par un Leroy Merlin local. Actuellement un recrutement bat son plein vers Lille pour l’ouverture du magasin français qui se situera sur le boulevard de l’ouest de Villeneuve d’Asq, l’avenue des concessionnaires. Il prendrait d’ailleurs la place d’une ancienne concession et sera piloté par le Leroy Merlin de Villeneuve d’Ascq ( lequel déménage bientôt pour traverser la rue et se rapprocher du siège). Il n’y a aura pas de vente dans ce Naterial du Nord avec des caisses classiques mais seulement un show-room, une grande mise en scène alliée des ventes en ligne. Pas de vente donc et pas de stock. D’ailleurs l’annonce de recrutement pour le poste de vendeur chez Naterial est assez paradoxale car il est précisé au candidat : « Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : Chercher à vendre à tout prix. Nous sommes là pour conseiller le client, et pour lui apporter la solution dont il a besoin avant tout. » Au passage le vendeur touchera 1900 € bruts sur 13 mois… selon les profils.
L’idée est donc de conseiller les visiteurs mais ils effectuent eux-mêmes leur achat et seront livrés par Leroy Merlin en 24 H ou 48 H. Ils pourront aussi retirer les meubles eux-mêmes dans le Leroy Merlin voisin et parrain. C’est en tout cas ce qui se pratique au Portugal . Là-bas l’enseigne emploie 7 collaborateurs dont 4 conseillers spécialisés, avec des horaires d'été de 9h à 21h, du lundi au samedi, et de 9h à 17h le dimanche. En France le nombre de collaborateurs devrait être un peu plus faible car le magasin sera deux fois moins grand : 1000 m2 contre 2000 au Portugal. Naterial pourrait se développer très rapidement dans le monde porté par des franchisés comme en Urugay. Selon la presse espagnole, ce nouveau magasin dans son premier modèle avait coûté 400000€ d’investissement de la part d’Adeo. On a même murmuré que Leroy Merlin pensait confier cette marque et l'investissement (sans doute moindre désormais) à des franchisés, dans des pays ou l’enseigne n’existe pas, comme une sorte de fabricant qui donnerait sa marque de mobilier en concession. Et là tout est permis : Etats-Unis , Canada... mais il semble que la priorité est donnée aux magasins proche des Leroy Merlin.
Le teasing de Naterial Uruguay