Image
Image
Publié le 11/01/2024
L’éco-organisme connu dans le secteur du bâti annonce avoir décroché les agréments pour les REP Déchets d’Éléments d’Ameublement (DEA) et Articles de...
Image
Publié le 11/01/2024
Depuis le 1 er janvier 2024 , l’Etat a renforcé le bonus réparation en ajoutant 24 produits sur la liste dont l’outillage électroportatif, les...
Image
Publié le 11/01/2024
Le test & learn du modèle compact de Brico Dépôt se poursuit dans le Cher, un modèle à moins de 1000 m2 pour le dépôt libre-service ce qui lui...
Image
Publié le 04/01/2024
L'année commence en trombe mais on vous a concocté une petite rétrospective des informations majeures de 2023 piochée dans le top 30 des articles les...
Image
Publié le 28/12/2023
Sujet crucial de l"expérience client : le produit. Un mauvais sourcing peut nuire à la réputation d'un distributeur, (au point que certains éliminent...
Image
Publié le 28/12/2023
Ce sont les clients qui le disent ! L’étude Voix des Client de Vasano a analysé les avis de 60000 consommateurs sur des enseignes de brico jardin...
Image
Publié le 21/12/2023
Une fois que le client a donné son avis, quelles sont les conséquences sur le magasin, les collaborateurs ? Les invités de notre table ronde sont tous...
Image
Publié le 21/12/2023
La plupart des responsables de l'avis client des GSB partage avec nous leur expérience des consommateurs dans une table ronde inédite. Il y a là Brico...
Image
Publié le 20/12/2023
Le moral des Français au plus bas mais le brico jardin serait moins visé par les restrictions que les consommateurs vont s'imposer. Voilà ce qui...
Image
Publié le 15/12/2023
Engagé dans la promotion de l’emploi des personnes en situation de handicap, Handi’Mousquetaires a lancé une opération originale de street marketing...