Castorama : une campagne au fil de l’eau

Pour quelques semaines, l’enseigne se mue en Casteaurama et change de logo. Une modification (temporaire) tout sauf anecdotique. Elle officialise le lancement d’une campagne “Casteaurama”, placée sous le haut-patronage du ministre Serge Papin, Ministre des PME, du commerce, de l’artisanat, du tourisme et du pouvoir d’achat et réalisée en partenariat avec les agences de l'eau. « C’est un symbole de changer de nom, il s’agit de mettre la préservation de l’eau au centre des préoccupations, explique Anne-Virginie Dissard, directrice RSE Kingfisher France. Ce changement de nom fait sens, car le sujet de l’eau est précieux. La prise de conscience augmente, mais le passage à l’acte se trouve souvent freiné ». Le premier frein est que 41 % des Français ne connaissent pas leur consommation d’eau, et un tiers ne sait pas comment procéder pour réduire cette consommation ou estime ne pas en avoir les moyens*. « L’enseigne est là pour répondre à ces questionnements, souligne la dirigeante. L’objectif est d’économiser un milliard de litres d’eau chaque année aux Français, avec l’aide des pouvoirs publics. Notre métier, c’est de proposer le choix des produits et le prix, mais aussi de faire en sorte que chaque projet dans la maison soit une opportunité de réduire la consommation d’énergie. C’est pour cette raison que nous lançons une campagne sur l’économie d’eau à trois leviers"

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Samia Ouledcheikh

Premier de ces leviers : la pédagogie car selon une étude Harris Interactive/ Castorama, de mai 2024, les Français ne connaissent pas leur consommation réelle. Par exemple, ils ignorent souvent que la salle de bains représente l’essentiel de la consommation d’eau de la maison, à 54%*, devant la cuisine (28%) et le jardin. « Nous lançons un estimateur en ligne, qui donne une estimation de l’économie potentielle, par exemple en plaçant un mousseur. Souvent, le levier d’action passe par le pouvoir d’achat. C’est important de traduire cette économie d’eau en euros ». 

Il est important aussi de sensibiliser les plus engagés, qui sont aussi les meilleurs ambassadeurs : les enfants. l'enseigne vise  1200 écoliers d’ici la fin de l’année avec des ateliers ludiques et concrets. " Nous leur remettons en fin de séance un kit (mousseur, sablier, etc.) ». Les magasins sont libres de contacter les écoles afin d’organiser ces ateliers. 

Deuxième levier : la démocratisation : « Nous avons plus de 200 produits économes, notre métier est de les rendre accessibles" Castorama  vends ainsi  un kit « économie d’eau » à prix coutant, soit 4,50 €. "Nous avons des vendeurs sensibilisés au sujet dans les magasins, et nous avons créé une TGU (technical guidance unit, Ndlr) : une mise en scène de nos produits les plus vertueux ».

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Samia Ouledcheikh

Pierre Royer, Senior Manager Climat & Biodiversité Kingfisher

Au cœur de la stratégie RSE, il y a la fondation Castorama. « Nous sommes associés avec Soliha pour équiper 500 familles avec des kits économie d’eau. En devenant Casteaurama, nous avons voulu apporter notre pierre à l’édifice. Nous espérons que ce kit trouvera sa place dans tous les foyers ». « Cette démarche englobe la cuisine, la salle de bains et les toilettes, souligne Pierre Royer, senior manager Climat et Biodiversité Kingfisher. Par exemple, pour les toilettes, des kits en 3l ou 2,5 l, qui chassent bien avec moins d’eau- à comparer aux anciennes chasses qui consomment jusqu’à 9l ».

 La campagne, présentée officiellement au magasin de Grenelle, sera présente sur les réseaux sociaux, en double page du catalogue et via une communication pendant deux mois dans tous les magasins, avec notamment des podiums.