Lapeyre lance une nouvelle version de son Conseil à Domicile
L'enseigne spécialisée en menuiserie annonce déployer depuis le mois dernier un nouveau service de conseil à domicile en Ile de France autour de 10 magasins . Voici la mécanique de cette nouvelle offre
Déployé depuis mars 2026 dans l’ensemble des 20 magasins d’Île-de-France (incluant Chartres et Creil), ce service a été repensé " pour s’adapter aux rythmes de vie urbains et périurbains. le parcours est le suivant :
• Demande via le site web (90 % des sollicitations), par téléphone ou en magasin
• Contact sous 24 heures par un expert Lapeyre accompagnement personnalisé par un interlocuteur unique
• Rendez-vous à domicile avec échantillons et outils de configuration In Situ (cuisine) et Nectar (menuiserie)
• Devis transmis sous 48 heures, en présentiel ou en visio
• Commande sans obligation de retour en magasin
Ce service, gratuit, permet une prise de décision rapide et éclairée : aujourd’hui, 90 % des devis transmis sous 48 heures sont transformés. « Avec ce nouveau Conseil à Domicile, nous allons plus loin dans notre promesse d’accompagnement. Nous mettons notre expertise et notre savoir-faire directement au service du client, chez lui, dans son environnement réel. C’est une évolution naturelle pour Lapeyre, fidèle à son modèle de fabricant-distributeur et à son exigence de qualité. », déclare Axel Cano, Directeur Général de Lapeyre