Alexandre Jouve de Guibert, franchisé Lapeyre « Ce qui m’a séduit,...

Alexandre Jouve de Guibert, franchisé Lapeyre à Lyon (69)

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Comment avez-vous choisi votre enseigne ? 

Je n’étais pas franchisé à l’origine. Mon parcours est assez éclectique : j’ai commencé comme commercial dans le textile, puis dans l’informatique, avant de rejoindre le secteur automobile. J’ai ensuite évolué pendant douze ans dans le bricolage, notamment chez Black & Decker, en tant que commercial puis sur des fonctions plus transverses mêlant gestion et marketing, assez proches du siège. C’est à ce moment-là que l’envie d’entreprendre s’est vraiment imposée à moi. J’ai échangé uniquement avec des enseignes de bricolage car c’est un univers que je connais bien et qui m’attire. Un contact m’a parlé d’un client entré au magasin Lapeyre de Limonest. J’ai pris contact avec lui, puis avec Benoît Arnaud, alors directeur de l’enseigne. Ce qui m’a séduit, c’est le modèle de Lapeyre : l’enseigne conçoit, fabrique et distribue ses propres produits. Cette maîtrise de toute la chaîne est assez unique sur le marché. 

Comment se déroule l’accompagnement ? 

J’ai pris contact avec Lapeyre en 2022, trouvé le local en mars 2024 et ouvert le magasin le mois de suivant. Il s’agit d’un point de vente de 750 m² de showroom, avec une réserve et une équipe de sept collaborateurs. Tout était très structuré dès le départ : les plans, la sélection des produits, l’intervention de l’architecte… Le projet est réellement clé en main. Ce que j’apprécie particulièrement est de me sentir écouté et soutenu par le siège, tout en conservant une vraie autonomie au quotidien. Dès que j’en ai besoin, je peux m’appuyer sur les équipes, que ce soit le directeur marketing, le directeur de secteur ou même le directeur général. Cette proximité permet également de faire remonter rapidement les retours clients aux usines et d’obtenir des réponses concrètes. La seule vraie difficulté, finalement, est le contexte du marché : je suis arrivé au pire moment. Mais paradoxalement, comme l’activité fonctionne malgré tout, je me dis que la suite ne pourra être que meilleure. 

Ce que vous avez découvert correspond-il à vos attentes ? 

Lapeyre est une marque connue et reconnue, associée à la qualité et au service. C’est une vraie fierté de vendre des produits Lapeyre. Devenir entrepreneur était pour moi un défi personnel important. Au-delà du rôle de commerçant, j’ai aujourd’hui une réelle liberté pour prendre des initiatives et faire vivre mon magasin. Nous avons par exemple organisé des portes ouvertes, noué un partenariat avec Tesla, proposé un barbecue réunissant clients, artisans-poseurs et professionnels de la menuiserie, installé des affiches 4x3 ou encore communiqué au cinéma. L’objectif est désormais de faire grandir le magasin et de le rendre de plus en plus autonome. Ma plus grande satisfaction, aujourd’hui, est de voir des clients revenir pour des projets plus ambitieux. l